गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप साइट पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो belo-vederti.myshopify.com ("साइट" या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करता है।
व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सकती है (नीचे दी गई जानकारी सहित)। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।
डिवाइस जानकारी
- एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
- संग्रह का उद्देश्य: आपके लिए साइट को सटीक रूप से लोड करने के लिए, और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट के उपयोग पर विश्लेषण करने के लिए।
- संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, वेब बीकन, टैग या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है [इस्तेमाल की गई किसी भी अन्य ट्रैकिंग तकनीक को जोड़ें या घटाएं] ।
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया [किसी अन्य विक्रेता को जोड़ें जिसके साथ आप यह जानकारी साझा करते हैं]।
आदेश की जानकारी
- एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित)। [कोई अन्य स्वीकृत भुगतान प्रकार डालें] , ईमेल पता, और फ़ोन नंबर।
- संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना, आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करना, आपसे संवाद करना, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करना, और जब लाइन में हों आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के साथ, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
- संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया.
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया [किसी अन्य विक्रेता को जोड़ें जिनके साथ आप यह जानकारी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, बिक्री चैनल, भुगतान गेटवे, शिपिंग और पूर्ति ऐप्स]।
ग्राहक सहायता जानकारी
- एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: [ऊपर सूचीबद्ध जानकारी में संशोधन या आवश्यकतानुसार अतिरिक्त जानकारी]
- संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
- संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया.
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: [ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी विक्रेता को जोड़ें]
[आपके द्वारा एकत्र की गई कोई भी अन्य जानकारी डालें: ऑफ़लाइन डेटा, खरीदे गए विपणन डेटा/सूचियाँ]
[यदि आयु प्रतिबंध आवश्यक हो तो निम्नलिखित अनुभाग डालें]
नाबालिगों
यह साइट वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है [उम्र डालें] । हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हटाने का अनुरोध करने के लिए कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।
व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं ताकि हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में मदद मिल सके, जैसा कि ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए:
- हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy ।
- हम लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए, सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
- [अन्य सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी डालें]
[यदि रीमार्केटिंग या लक्षित विज्ञापन का उपयोग कर रहे हैं तो निम्नलिखित अनुभाग शामिल करें]
व्यवहारिक विज्ञापन
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना है कि यह आपके लिए रुचिकर हो सकता है। उदाहरण के लिए:
- [यदि लागू हो तो डालें] हम यह समझने में सहायता के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://policies.google.com/privacy?hl=en .आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ।
- [यदि आप किसी तृतीय पक्ष मार्केटिंग ऐप का उपयोग करते हैं जो आपकी साइट पर क्रेता गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करता है तो सम्मिलित करें] हम साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी सहभागिता के बारे में जानकारी अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा करते हैं। हम इनमें से कुछ जानकारी सीधे अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ एकत्र करते हैं और साझा करते हैं, और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से (जिसके लिए आप अपने स्थान के आधार पर सहमति दे सकते हैं)।
- [प्रयुक्त अन्य विज्ञापन सेवाएँ सम्मिलित करें]
लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव ("एनएआई") के शैक्षणिक पृष्ठ पर जा सकते हैं। http://www.networkadvertising.org/understandard-online-advertising/how-does-it-work ।
आप निम्न तरीकों से लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:
[उपयोग की जा रही किसी भी सेवा से ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें। सामान्य लिंक में शामिल हैं:
- फेसबुक - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- गूगल - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- बिंग - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से बाहर निकल सकते हैं: http://optout.aboutads.info/ ।
व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना
हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र के बारे में अपडेट रखना।
[यदि आपका स्टोर यूरोप में स्थित है या आपके ग्राहक यूरोप में हैं तो निम्नलिखित अनुभाग शामिल करें]
वैध आधार
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर") के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:
[आपके व्यवसाय पर लागू होने वाली सभी चीज़ें शामिल करें]
- आपकी सहमति;
- आपके और साइट के बीच अनुबंध का निष्पादन;
- हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
- आपके महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
- जनहित में किया गया कोई कार्य करना;
- हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी नहीं होते।
अवधारण
जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक रखेंगे जब तक आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहते। अपने अधिकार मिटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार' अनुभाग देखें।
स्वचालित निर्णय लेना
यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्धारण (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय-प्रक्रिया का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
हम [नहीं करना] पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न रहें जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव हो।
हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।
जिन सेवाओं में स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं उनमें शामिल हैं:
- बार-बार विफल लेनदेन से जुड़े आईपी पते की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकृत सूची कुछ घंटों तक बनी रहती है।
- अस्वीकृत आईपी पतों से संबद्ध क्रेडिट कार्डों की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकरण सूची कुछ दिनों तक बनी रहती है।
[निम्नलिखित अनुभाग को केवल तभी शामिल करें यदि आप व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम द्वारा परिभाषित है]
व्यक्तिगत जानकारी बेचना
हमारी साइट व्यक्तिगत जानकारी बेचती है, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम 2018 ("सीसीपीए") द्वारा परिभाषित किया गया है।
[डालना:
- बेची गई जानकारी की श्रेणियाँ;
- बिक्री से बाहर निकलने के तरीके पर निर्देश;
- क्या आपका व्यवसाय नाबालिगों (16 वर्ष से कम) की जानकारी बेचता है और क्या आप सकारात्मक प्राधिकरण प्राप्त करते हैं;
- यदि आप जानकारी न बेचने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करते हैं, तो वह प्रोत्साहन क्या है, इसके बारे में जानकारी प्रदान करें।]
आपके हक
[यदि आपका स्टोर यूरोप में स्थित है या आपके ग्राहक यूरोप में हैं तो निम्नलिखित अनुभाग शामिल करें]
जीडीपीआर
यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे एक नई सेवा में स्थानांतरित करने और यह पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अद्यतन या मिटा दिया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें [या पहुंच, मिटाने, सुधार और पोर्टेबिलिटी अनुरोध भेजने के लिए वैकल्पिक निर्देश डालें]।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी शुरू में आयरलैंड में संसाधित की जाएगी और फिर भंडारण और आगे की प्रक्रिया के लिए कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोप के बाहर स्थानांतरित कर दी जाएगी। डेटा ट्रांसफर जीडीपीआर का अनुपालन कैसे करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, शॉपिफाई का जीडीपीआर श्वेतपत्र देखें: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR ।
[यदि आपका व्यवसाय कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम के अधीन है तो निम्नलिखित अनुभाग शामिल करें]
सीसीपीए
यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी (जिसे 'जानने का अधिकार' के रूप में भी जाना जाता है) तक पहुंचने, इसे एक नई सेवा में पोर्ट करने और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने के लिए कहने का अधिकार है। , अद्यतन किया गया, या मिटाया गया। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें [या पहुंच, मिटाने, सुधार और पोर्टेबिलिटी अनुरोध भेजने के लिए वैकल्पिक निर्देश डालें]।
यदि आप अपनी ओर से इन अनुरोधों को प्रस्तुत करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।
कुकीज़
कुकी जानकारी की एक छोटी मात्रा है जो हमारी साइट पर आने पर आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती है। हम कार्यात्मक, प्रदर्शन, विज्ञापन और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ सहित कई अलग-अलग कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ वेबसाइट को आपके कार्यों और प्राथमिकताओं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन) को याद रखने की अनुमति देकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं। इसका मतलब है कि आपको हर बार साइट पर लौटने या एक पेज से दूसरे पेज पर ब्राउज़ करने पर यह जानकारी दोबारा दर्ज करने की ज़रूरत नहीं है। कुकीज़ यह जानकारी भी प्रदान करती है कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए, क्या वे पहली बार आ रहे हैं या यदि वे बार-बार आते हैं।
हम अपनी साइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने और अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
स्टोर के कामकाज के लिए आवश्यक कुकीज़
| नाम | समारोह |
|---|---|
| _अब | व्यवस्थापक तक पहुंच के संबंध में उपयोग किया जाता है। |
| _सुरक्षित_सत्र_आईडी | स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के संबंध में उपयोग किया जाता है। |
| कार्ट | शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है। |
| कार्ट_सिग | चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है. |
| कार्ट_टी | चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है. |
| चेकआउट_टोकन | चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है. |
| गुप्त | चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है. |
| सुरक्षित_ग्राहक_सिग | ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है। |
| स्टोरफ्रंट_डाइजेस्ट | ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है। |
| _shopify_u | ग्राहक खाते की जानकारी अद्यतन करने की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है। |
रिपोर्टिंग और विश्लेषण
| नाम | समारोह |
|---|---|
| _ट्रैकिंग_सहमति | ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ. |
| _लैंडिंग पृष्ठ | लैंडिंग पृष्ठ ट्रैक करें |
| _मूल_संदर्भदाता | लैंडिंग पृष्ठ ट्रैक करें |
| _एस | शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
| _दुकानदारी_एस | शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
| _shopify_sa_p | मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
| _shopify_sa_t | मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
| _दुकानदारी_वाई | शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
| _य | शॉपिफाई एनालिटिक्स। |
[अन्य कुकीज़ या ट्रैकिंग तकनीकें सम्मिलित करें जिनका आप उपयोग करते हैं]
किसी कुकी के आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रहने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह "स्थायी" या "सत्र" कुकी है या नहीं। सत्र कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक आप ब्राउज़ करना बंद नहीं कर देते और लगातार कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक वे समाप्त नहीं हो जातीं या हटा नहीं दी जातीं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश कुकीज़ स्थायी होती हैं और आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने की तारीख से 30 मिनट से दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी।
आप कुकीज़ को विभिन्न तरीकों से नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से अब पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं रह सकते हैं।
अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करना है या नहीं चुन सकते हैं, जो अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल्स" या "प्राथमिकताएं" मेनू में पाया जाता है। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को संशोधित करने या कुकीज़ को ब्लॉक करने, प्रबंधित करने या फ़िल्टर करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल या ऐसी साइटों के माध्यम से पाया जा सकता है www.allaboutcookies.org ।
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ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि चूंकि "ट्रैक न करें" सिग्नल का जवाब कैसे दिया जाए, इस बारे में उद्योग की कोई सुसंगत समझ नहीं है, इसलिए जब हम आपके ब्राउज़र से ऐसे सिग्नल का पता लगाते हैं तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।
संपर्क
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें [ईमेल पते] पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके मेल द्वारा संपर्क करें:
एट्रियन टेक्नोलॉजीज एलएलसी, 12215 साउथवेस्ट 132वां कोर्ट, मियामी एफएल 33186, संयुक्त राज्य अमेरिका
अंतिम अद्यतन: 8/27/2021यदि आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है। आप यहां अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण, या हमारे पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं: [अपने क्षेत्राधिकार में डेटा संरक्षण प्राधिकरण के लिए संपर्क जानकारी या वेबसाइट जोड़ें। उदाहरण के लिए: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]